TERUGSTUURBELEID

Retourformulier

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Nadat we je retour hebben ontvangen, krijg je het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Wanneer u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dienen de producten in originele staat te worden geretourneerd. Wanneer de producten zijn gebruikt of niet meer in hun originele staat zijn, kunnen wij uw retourzending helaas niet accepteren. Wanneer de retourzending in goede orde is ontvangen, maken wij het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen aan je over.

Hoe retourneer ik mijn bestelling

1. Meld je retour aan door een mail te sturen naar info@yanks.nl en vergeet niet je ordernummer te vermelden
2. Verpak uw bestelling (inclusief dit retourformulier) en lever deze in bij een verzendpunt van de door u gekozen koerier. Vergeet niet je retourzending aangetekend te versturen om te voorkomen dat je pakketje zoek raakt.
3. Wanneer uw bestelling door ons is ontvangen, ontvangt u een bevestiging per e-mail. U krijgt het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst gecrediteerd.
4. Voor vragen of opmerkingen kun je altijd een e-mail sturen naar info@yanks.nl of een bericht sturen op Instagram of Facebook

Reden voor terugkeer:

1. Artikel is niet zoals verwacht
2. Artikel is te klein of te groot
3. Artikel verschilt van afbeelding
4. Verkeerd artikel ontvangen
5. Artikel is beschadigd

Retouradres: